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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料は全国一律627円(税込)となります。(北海道、沖縄県は902円(税込))
※離島は別途追加送料がかかる場合がございます。

お買い上げ商品の合計金額が33,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄県・離島を除く

通常はご注文から5営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着時の初期不良のみ、返品・交換のご対応をさせていただきます。
お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。

ー 交換 ー
商品交換は、お届けした商品が不良品だった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。
在庫がある場合は同商品と交換、品切れの場合は返品・返金にて承らせて頂きます。

※「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」など、お客様の都合による他商品への交換はお受けしておりません。
※「サイズを交換してほしい」場合は、商品到着日より1週間以内にメールまたは電話にてお問い合わせいただき、商品を返品の上、改めてご希望のサイズをご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
その際、返送などにかかる送料・手数料はすべてお客様負担となりますので、ご注文の際には商品詳細をよくご確認下さい。


ー 返品 ー
お客様のご都合による返品は基本的に承りかねます。ご理解いただけますよう宜しく申し上げます。
また、以下の場合は返品を承ることが出来ませんのでご注意下さい。

・セール商品
・商品ページに「返品不可」と記載されている商品
・商品を使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様の責任で、商品が破損している場合
・事前に返品の連絡がないまま返送された商品
・商品到着より1週間後にご連絡頂いた商品
・商品タグやデメリットタグが外されている（出荷時と異なる状態）または紛失されている場合
・付属品や保証書等を破損、汚損、紛失されている場合
返品期限
商品到着日から7日間以内にメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
返品送料
上記対象商品に限り、当店で負担させていただきます。
お客様都合での返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代引き手数料が別途330円(税込)発生いたします。
クレジットカード
ご請求日は各カード会社によって異なりますので、お使いのカード会社にお問い合わせください。

※DINERSで利用可能なお支払い方法は「一括払い、リボルビング払い」です。
仕様上「分割払い」を選ぶことができますが
ご利用いただくことができませんので、ご注意ください。

カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されます。
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